Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ truebet77
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนดำเนินการใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายหลักที่ truebet77 ยึดถือ
เราดำเนินการภายใต้กรอบที่โปร่งใส โดยกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนอ่านและยอมรับข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่เราประกาศไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet หรือ SCB Easy ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นแล้ว เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้บริการด้วยตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่าละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นด้วย
-
SCB Easy
การฝากหรือถอนผ่าน SCB Easy ต้องเป็นบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น
-
PromptPay
ช่องทาง PromptPay ใช้สำหรับโอนเงินในประเทศไทย โดยต้องผูกกับหมายเลขที่ยืนยันตัวตนแล้วในระบบของเรา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่คุณต้องดูแลเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเปลี่ยนรหัสผ่าน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ PromptPay โดยอิงตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลทั้งหมดบน truebet77 เป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้ซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Joker, Microgaming, Pragmatic Play และ Bigtime Gaming มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้เองในส่วนที่ระบบอนุญาต หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานประกอบ สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ช่องทางหลักคือ Live Chat และอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยต้องไม่มียอดคงค้างในบัญชีและปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ใช้ Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดนโยบาย ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอลบบัญชี
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน truebet77 ได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
Live Chat
เปิด Live Chat ได้จากทุกหน้าบนเว็บไซต์ truebet77 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐาน
-
หน้าช่วยเหลือ
ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ บนเว็บไซต์ ครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และนโยบายทั่วไป
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
ฉันสามารถใช้บริการ truebet77 ได้หรือไม่ หากอาศัยอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนสมัครบัญชี
truebet77 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลได้เลย
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ truebet77 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่แสดงในระบบ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แก้ไขข้อมูลที่อนุญาตได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ส่งคำขอพร้อมหลักฐานมาที่ซัพพอร์ต
truebet77 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงค้างก่อนดำเนินการ และแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ